VPN密码常见问题汇总(二)

发布时间:2023-05-30浏览次数:

1、忘记密码短信找回时收不到验证码

VPN版本不正确(新版本下载地址:https://app.topsec.com.cn/ng.html)

新版本(支持短信找回)

旧版本(不支持短信找回)

区别:

新版本:名称为“忘记密码”,用户名在上、验证码在下

旧版本:名称为“找回密码”,验证码在上、用户名在下

手机号码有误(更换过手机号码),请联系人工客服,帮助修改手机号码。

2、提示修改密码(修改密码不成功)

3、密码规则

是否必用

必须使用

必须使用

选用

选用

类型

大写字母

数字

小写字母

特殊符号