1、忘记密码短信找回时收不到验证码
VPN版本不正确(新版本下载地址:https://app.topsec.com.cn/ng.html)
新版本(支持短信找回)
旧版本(不支持短信找回)
区别:
新版本:名称为“忘记密码”,用户名在上、验证码在下
旧版本:名称为“找回密码”,验证码在上、用户名在下
手机号码有误(更换过手机号码),请联系人工客服,帮助修改手机号码。
2、提示修改密码(修改密码不成功)
3、密码规则
是否必用 | 必须使用 | 必须使用 | 选用 | 选用 |
类型 | 大写字母 | 数字 | 小写字母 | 特殊符号 |